Cuestionario de encuesta a empleados
Una encuesta interna exitosa descansa sobre un contrato implícito: los empleados dicen la verdad si las preguntas son neutras, el anonimato creíble y los resultados van seguidos de acciones. El cuestionario carga con la mitad de ese contrato — una formulación orientada («¿aprecia los esfuerzos de la dirección?») o una escala desequilibrada basta para inclinar las respuestas hacia la cortesía defensiva.
La estructura generada equilibra las dimensiones clásicas del compromiso: sentido del trabajo, carga y organización, relación con el manager, perspectivas de evolución, orgullo de pertenencia — cada una en afirmaciones Likert neutras — y abre el espacio de verbatim al final. Un recordatorio de anonimato en la introducción y preguntas de segmentación limitadas (equipo, antigüedad en tramos amplios) preservan la confianza.