Questionnaire de bêta-test produit
Un bêta-test produit deux flux d'information qu'il ne faut pas mélanger : les dysfonctionnements (bugs, blocages, incompréhensions — à collecter au fil de l'eau) et le verdict d'ensemble (le produit tient-il sa promesse ? — à collecter en fin de période, avec du recul). Le questionnaire de fin de bêta structure ce second flux : il transforme des impressions éparses en décision de lancement documentée.
La trame générée qualifie d'abord l'intensité réelle du test (screening + fréquence d'usage — un testeur qui a ouvert l'app deux fois ne pèse pas comme un utilisateur quotidien), passe en revue les fonctionnalités utilisées et leur fiabilité perçue, mesure la valeur d'ensemble en échelles, et termine par les trois ouvertes décisives : le principal problème rencontré, ce qui manque pour l'adopter, et le verdict de recommandation.