Fragebogen zur Markenbekanntheit
Bekanntheit wird in einer präzisen Reihenfolge gemessen, und diese Reihenfolge ist die ganze Methode: zuerst die ungestützte Bekanntheit („welche Marken von X kennen Sie?“ als offene Frage), erst danach die gestützte („welche dieser Marken kennen Sie?“). Beides zu vertauschen verunreinigt die Antworten endgültig — sobald Ihre Marke auf dem Bildschirm stand, lässt sich nicht mehr wissen, ob die befragte Person sie von selbst genannt hätte.
Der Generator respektiert diese Sequenz: Kategorie-Screening, offene Frage zur ungestützten Bekanntheit, gestützte Bekanntheit als Mehrfachauswahl, Image-Skalen zu Ihren Schlüsselattributen und eine Werbezuordnungsfrage, falls Sie eine Kampagne testen. Wiederholen Sie dieselbe Umfrage in regelmäßigen Abständen: Der Trend, mehr als das absolute Niveau, steuert Ihre Markeninvestitionen.